1 Por quê recolhemos os dados?

A utilização das informações telematicas ou pessoais nos permitem melhorar a maneira como nos relacionamos no ambiente digital, dar seguimento as suas solicitações junto aos Deliverys mais rapidamente e, otimizar nossas campanhas. Estas são algumas das formas de como a Plataforma e Deliverys poderão utilizar, mas não armazenar, os dados recolhidos:

c) Medir as promoções/campanhas;

b) Enviar dados aos Patrocinadores;

d) Análise para criação de métricas;

e) Oferecer melhorias a toda Rede;

f) Gerar relatórios sucesso ou falhas;

a) Fornecer informações nas buscas.

2 Utilizaremos os dados para:

b) Proporcionar experiência de uso;

c) Gerar campanhas customizadas;

a) Atender a medidas judiciais.

3 Que tipo de dados recolhemos

A Rede.Delivery preza pela transparência e total segurança no tratamento de todos os seus dados. Segue abaixo a lista de dados que poderemos pedir e usar, mas não armazenamos:

a) Dados de pagamento por cartão*;

c) Dados de pagamento por Pix*;

d) Endereço para entrega;

e) Email válido e completo;

f) Nº de Whatsapp válido;

g) Comprovante de pagamento*;

h) Nº de RG/CPF (Cupons)*;

a) Nome para entregas.

4 Permanência dos dados

Para determinar o prazo de conservação dos dados, utilizamos os seguintes critérios:

a) O tempo necessário para pedidos;

b) Durante a permanência do perfil;

c) Durante as ações de marketing;

d) Durante analise de atos legais;

e) Durante 72hrs (Cookies)*.

5 Com quem compartilhamos

Algumas das informações (Não sensíveis) são compartilhadas com nossos parceiros, que incluem:

a) Servidores “S.A” no Brasil;

b) Depto. de marketing;

c) Depto de marcas;

d) Setor de promoções;

e) Depto Legal/Tecnologia;

f) Depto de T.I;

g) Depto de Ouvidoria.

Estes termos de serviço regulam o uso deste, bem como, outros sites do Grupo Santos Alves Participações S.A, ou simplesmente “S.A”. Ao acessá-lo, você concorda com todos os termos.

1 Acesso a sites, aplicativos e estruturas

2 Restrições ao uso

a) Não extrair ou associar nossas marcas a nenhuma outra instituição.

b) Não expor nossas marcas, logos de clientes e afins, entre outros, indevidamente.

c) Não fazer uso, não didáticos, das informações contidas nos sites “S.A”

d) Não fazer uso de mecanismos de extração, espelhamento e/ou direcionamentos de conteúdos dos sites “S.A”.

3 Propriedade das informações
Assim como qualquer conteúdo do Grupo Santos Alves Participações S.A, não poderão ser copiados, distribuídos, publicados, carregados, postados, espelhados, direcionados ou, transmitidos por qualquer outro meio sem autorização nossa autorização, exceto em casos de divulgação lícita para fins didáticos, informativos e/ou marketing estrutural.

4 Comentários
Ao postar algum comentário ou depoimento em nosso site você autoriza do Grupo Santos Alves Participações S.A a publicação do mesmo em qualquer lugar escolhido pela nossa equipe, a fim de cooperar com a divulgação de nossos produtos.

5 Aviso legal
As empresas do Grupo Santos Alves Participações S.A são responsáveis, única exclusivamente, pelos produtos ou serviços que cada uma se dispõem em seus termos contratuais.

5.1 O uso do conteúdo site é de sua total responsabilidade. O conteúdo é oferecido como apresentação comercial ou, de função didática, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

5.2 O conteúdo dos sites não exerce prioridade, bem como, garantias finais sobre qualquer assunto, tema, citações ou leis a que pré dispõem. Exercendo assim, o direito de fazer melhorias ou ajustes sem a obrigação de aviso prévio.

6 Limitação de responsabilidade
O Grupo Santos Alves Participações S.A, suas filiais, franqueados, colaboradores, provedores de serviço, provedores de conteúdo, associados administradores e/ou diretores, não serão responsáveis por qualquer dano eventual, direto, indireto, punitivo, real, consequente, especial ou exemplar, incluindo perda de receitas ou renda, dor ou sofrimento, estresse emocional ou similares, mesmo que a empresa tenha aconselhado sobre a possibilidade de tais danos a conteúdos, produtos ou serviços do qual a questão tenha sido levantada.

7 Indenização
Você vai indenizar e isentar o Grupo Santos Alves Participações S.A, suas filiais, franqueados, colaboradores, provedores de serviço, provedores de conteúdo, associados administradores e/ou diretores (referidas agora como Partes Isentas) de qualquer violação de cláusulas e termos de uso aceito por você, incluindo o uso de conteúdos diferentes do expresso aqui. Ao concordar, as partes isentas não terão responsabilidade ou conexão com qualquer violação ou uso não autorizado e, concorda em remediarmos toda e quaisquer perdas, danos, julgamentos, prêmios, custos, despesas e honorários advocatícios das partes isentas ligadas a violação.

8 Direitos Intelectuais, Copyright
As marcas, conteúdos e logos pertencentes as empresas “S.A”, são de propriedade privada, garantida por leis e tratados internacionais. Seu uso, quando caracterizado indevido ou, sem citação das fontes, poderá incorrer em erro, podendo assim, ser incorrer em crime – Art 189 da lei de Propriedade Intelectual – Lpi nº 9.279/96.

9 Informações promovidas por usuários
É expressamente proibido publicar, enviar, apresentar ou fazer conexão qualquer site “S.A” com qualquer material que;

a) Defenda atividade ilegal ou discutir a intenção de fazer algo ilegal; 

b) Linguagem vulgar, obsceno, pornográfico ou indecente ou que não diga respeito diretamente a este site; possa ameaçar ou insultar outros, difamar, caluniar, invadir a privacidade, perseguir, ser obsceno, pornográfico, racista, assediar ou ofender;

c) Explorar ou prejudicar crianças expondo-as a conteúdo inapropriado, perguntar sobre informações pessoais ou qualquer outro do tipo;

d) Infrinja qualquer propriedade intelectual ou outro direito de pessoa ou entidade, incluindo violações de direitos autorais, marca registrada ou direitos de publicidade;

e) Violações de qualquer lei ou podem ser considerados para violar a lei;

f) Personifique ou deturpar sua conexão com qualquer entidade ou pessoa;

g) Manipulação de títulos ou identificadores para encobrir a origem do conteúdo;

h) Promova qualquer empreendimento comercial (ex: oferecer produtos ou serviços em promoção) ou que engaje de qualquer forma em uma atividade comercial (ex: realizar sorteios ou concursos, expor banners patrocinadores e/ou solicitar bens e serviços) exceto que especificamente autorizado neste site;

i) Solicitar fundos, divulgações ou patrocinadores;

j) Incluir programas com vírus, worms e/ou Cavalos de Tróia ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador destinado a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador;

l) Interrompimento o fluxo normal da conversa, faça com que a tela “role” mais rápido que os os outros usuários conseguem acompanhar ou mesmo agir de modo a afetar a habilidade de outras pessoas de se engajar em atividades em tempo real neste site;

m) Inclua arquivos em formato MP3;

n) Desobedeça qualquer política ou regra estabelecida de tempos em tempos para o uso desse site ou qualquer rede conectada a ele ou que contenha hiperlinks para sites de atividades igual, similares ou que contenham conteúdos que se enquadrem nas descrições acima.

Mesmo sem a obrigação de fazê-lo, a “S.A” reserva-se o direito de monitorar o uso de seus websites para determinar o cumprimento do termo de uso, assim como o de remover ou vetar qualquer informação por qualquer razão. E seus autores serão amplamente responsável pelo conteúdo de seus envios. 

10 Segurança
As senhas usadas para acesso aos sites, são de uso individual, não sendo a “S.A”, bem como, seus integrantes técnicos, responsáveis pela manipulação, perda ou segurança das senhas (se esse for o caso).

a) A “S.A” reserva-se no direito de monitorar, bem como a de zelar pala segurança dos acessos e, a seu critério, poderá exigir a mudança. Seja por questão de insegurança ou por identificar o compartilhamento inadequado de acesso.

b) A “S.A” reserva-se no direito de requisitar a troca de senha, ou que seja modificada, ou o cancelamento da conta.

11 Torna-se proibido o uso de códigos ou ferramentas conectadas ao site e, que  comprometa a segurança ou que venha a danificar recursos do sistema e contas. O uso ou distribuição de ferramentas destinadas a comprometer a segurança (ex: programas para descobrir senha, ferramentas de crack ou de sondagem da rede), são proibidos e seu uso poderá ser convertido em banimento.

11.1) Caso seja identificado os autores da violação da segurança do sistema, a “S.A” se reserva no direito de fornecer as informações dos envolvidos ao núcleo de administradores de sistema para ajudá-los a resolver incidentes de segurança, não obstente, o envio as informações as autoridades.