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1 Por quê recolhemos os dados?
A utilização das informações telematicas ou pessoais nos permitem melhorar a maneira como nos relacionamos no ambiente digital, dar seguimento as suas solicitações junto aos Deliverys mais rapidamente e, otimizar nossas campanhas. Estas são algumas das formas de como a Plataforma e Deliverys poderão utilizar, mas não armazenar, os dados recolhidos:
c) Medir as promoções/campanhas;
b) Enviar dados aos Patrocinadores;
d) Análise para criação de métricas;
e) Oferecer melhorias a toda Rede;
f) Gerar relatórios sucesso ou falhas;
a) Fornecer informações nas buscas.
2 Utilizaremos os dados para:
b) Proporcionar experiência de uso;
c) Gerar campanhas customizadas;
a) Atender a medidas judiciais.
3 Que tipo de dados recolhemos
A Rede.Delivery preza pela transparência e total segurança no tratamento de todos os seus dados. Segue abaixo a lista de dados que poderemos pedir e usar, mas não armazenamos:
a) Dados de pagamento por cartão*;
c) Dados de pagamento por Pix*;
d) Endereço para entrega;
e) Email válido e completo;
f) Nº de Whatsapp válido;
g) Comprovante de pagamento*;
h) Nº de RG/CPF (Cupons)*;
a) Nome para entregas.
4 Permanência dos dados
Para determinar o prazo de conservação dos dados, utilizamos os seguintes critérios:
a) O tempo necessário para pedidos;
b) Durante a permanência do perfil;
c) Durante as ações de marketing;
d) Durante analise de atos legais;
e) Durante 72hrs (Cookies)*.
5 Com quem compartilhamos
Algumas das informações (Não sensíveis) são compartilhadas com nossos parceiros, que incluem:
a) Servidores “S.A” no Brasil;
b) Depto. de marketing;
c) Depto de marcas;
d) Setor de promoções;
e) Depto Legal/Tecnologia;
f) Depto de T.I;
g) Depto de Ouvidoria.
Asseguramos aos todos que, zelamos pela absoluta e restrita observância da proteção e uso das informações que aqui circulam.
Se desejar exercer algum de seus direitos em relação às “suas informações” ou, se estiver com alguma dúvidas sobre como usamos as informações, entre em contato conosco por meio de nossos canais.
(*) Quando necessário – Em casos específicos
Bem-vindo a Rede Delivery Market Foods, agência de marketing e serviços do Grupo Santos Alves Participações S.A. Oferecemos conveniência, praticidade e soluções. São nossos pilares na vida das pessoas e empresas. Nos importamos!
Encontre uma ampla variedade de deliverys e patrocinadores parceiros, prontos para entregar diretamente em sua porta o que você mais gosta de comer. Na correria do trabalho, compromissos familiares e sociais, muitas vezes fica difícil encontrar tempo para preparar uma refeição ou sair para comprar alimentos. Nesse cenário, os Deliverys facilitam a vida das pessoas, proporcionando praticidade e conveniência na hora de pedir comida. Com apenas alguns cliques na tela do seu smartphone, é possível escolher entre uma variedade de comidinhas em sua região e receber tudo no conforto da sua casa, em poucos minutos, a um ran-dandandan da sua fome.
Experimente, descubra como é fácil e prático ter tudo o que precisa na palma da sua mão.
Equipe Rede Delivery
falecom@rede.delivery
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Olá, somos a Rede Delivery, MarketFood para entregas de Food Delivery do Grupo Santos Alves Participações S.A Brasil/Perú.
Bem-vindo a nossa apresentação sobre a inovação em entrega de alimentos através da Rede de afiliados Delivery aos consumidores famintos por novidades.
Nossa missão é tornar a entrega de alimentos mais rápida, eficiente, prática e acessível para Deliverys e clientes.
Pontuamos algumas das vantagens que mais empolgam os nossos usuários;
- Velocidade: Entrega com monitor de rotas;
- Eficiência: Redução de custos operacionais;
- Personalização: Cardápios personalizados;
- Segurança: Deliverys com alvará Anvisa;
- Custo: Sem cobrança de comissões;
- Marketing: Estrategia Four Midia Planing.
- Club Box: Patrocínio de vouchers e cupons.
Como fazer pedidos
Explicação passo a passo do processo de pedido, desde a seleção do Delivery até a entrega na porta do cliente consiste em;
- Cliente: Escolha da cidade para fazer o pedido;
- Cliente: Escolha do Delivery e acesso ao cardápio;
- Cliente: Fazer a escolha, pedido e pagamento;
- Cliente: Aguarde a conferencia e aceite do pedido.
- Delivery: Inicia o preparo e efetua o envio do pedido.
- Rede: Monitoramos o sistema.
Parcerias Estratégicas
Destacamos para parcerias com restaurantes locais e cadeias populares, fornecemos uma Rede de Patrocinadores que oferecem aos Deliverys, atravez de publicidade, a opção de receber materiais usados em sua operações, tais como; caixas de pizza, caixas de hamburguers, copos descartáveis, sacolas para entrega dentre outros.
Procedimentos de cadastro
Para fazer parte da Rede Delivery é simples e não poderá ser feito de forma virtual, mas, requer o contato de um cadastrador(a) oficial, por telefone ou visita agendada. Entre em contato, solicite o cadastro do seu negócio e faça parte da Rede Delivery de sua cidade e comece a receber pedidos.
E-mail: falecom@rede.delivery
Uma empresa do Grupo Santos Alves Participações S.A Brasil/Peru – Direitos reservados e protegidos por lei de PI nº 9.279/96
Pré-Cadastro | DeliverysTERMOS DE USO
Estes termos de serviço regulam o uso deste, bem como, outros sites do Grupo Santos Alves Participações S.A, ou simplesmente “S.A”. Ao acessá-lo, você concorda com todos os termos. Consulte regularmente os nossos termos de conduta e serviços.
1 Acesso a sites, aplicativos e estruturas Ao acessar o conteúdo dos sites “S.A”, pode ser solicitado aos usuário algumas informações pessoais, tais como nome, e-mail, Id, endereços, dados para pagamento e dentre outros. Se identificarmos que as informações enviadas não são estão corretas ou verdadeiras, temos o direito de recusar e/ou cancelar o acesso a qualquer tempo, sem a necessidade de notificação.
2 Restrições ao uso O uso de informações para propósitos permitidos pela nossa equipe jurídica, ou seja, você não poderá utilizar indiscriminadamente nossasinformações para outros objetivos, especialmente comercial, sem o nosso consentimento.
a) Não extrair ou associar nossas marcas a nenhuma outra instituição.
b) Não expor nossas marcas, logos de clientes e afins, entre outros, indevidamente.
c) Não fazer uso, não didáticos, das informações contidas nos sites “S.A”
d) Não fazer uso de mecanismos de extração, espelhamento e/ou direcionamentos de conteúdos dos sites “S.A”.
3 Propriedade das informações
Assim como qualquer conteúdo do Grupo Santos Alves Participações S.A, não poderão ser copiados, distribuídos, publicados, carregados, postados, espelhados, direcionados ou, transmitidos por qualquer outro meio sem autorização nossa autorização, exceto em casos de divulgação lícita para fins didáticos, informativos e/ou marketing estrutural.
4 Comentários
Ao postar algum comentário ou depoimento em nosso site você autoriza do Grupo Santos Alves Participações S.A a publicação do mesmo em qualquer lugar escolhido pela nossa equipe, a fim de cooperar com a divulgação de nossos produtos.
5 Aviso legal
As empresas do Grupo Santos Alves Participações S.A são responsáveis, única exclusivamente, pelos produtos ou serviços que cada uma se dispõem em seus termos contratuais.
5.1 O uso do conteúdo site é de sua total responsabilidade. O conteúdo é oferecido como apresentação comercial ou, de função didática, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
5.2 O conteúdo dos sites não exerce prioridade, bem como, garantias finais sobre qualquer assunto, tema, citações ou leis a que pré dispõem. Exercendo assim, o direito de fazer melhorias ou ajustes sem a obrigação de aviso prévio.
6 Limitação de responsabilidade
O Grupo Santos Alves Participações S.A, suas filiais, franqueados, colaboradores, provedores de serviço, provedores de conteúdo, associados administradores e/ou diretores, não serão responsáveis por qualquer dano eventual, direto, indireto, punitivo, real, consequente, especial ou exemplar, incluindo perda de receitas ou renda, dor ou sofrimento, estresse emocional ou similares, mesmo que a empresa tenha aconselhado sobre a possibilidade de tais danos a conteúdos, produtos ou serviços do qual a questão tenha sido levantada.
7 Indenização
Você vai indenizar e isentar o Grupo Santos Alves Participações S.A, suas filiais, franqueados, colaboradores, provedores de serviço, provedores de conteúdo, associados administradores e/ou diretores (referidas agora como Partes Isentas) de qualquer violação de cláusulas e termos de uso aceito por você, incluindo o uso de conteúdos diferentes do expresso aqui. Ao concordar, as partes isentas não terão responsabilidade ou conexão com qualquer violação ou uso não autorizado e, concorda em remediarmos toda e quaisquer perdas, danos, julgamentos, prêmios, custos, despesas e honorários advocatícios das partes isentas ligadas a violação.
8 Direitos Intelectuais, Copyright
As marcas, conteúdos e logos pertencentes as empresas “S.A”, são de propriedade privada, garantida por leis e tratados internacionais. Seu uso, quando caracterizado indevido ou, sem citação das fontes, poderá incorrer em erro, podendo assim, ser incorrer em crime – Art 189 da lei de Propriedade Intelectual – Lpi nº 9.279/96.
9 Informações promovidas por usuários
É expressamente proibido publicar, enviar, apresentar ou fazer conexão qualquer site “S.A” com qualquer material que;
a) Defenda atividade ilegal ou discutir a intenção de fazer algo ilegal;
b) Linguagem vulgar, obsceno, pornográfico ou indecente ou que não diga respeito diretamente a este site; possa ameaçar ou insultar outros, difamar, caluniar, invadir a privacidade, perseguir, ser obsceno, pornográfico, racista, assediar ou ofender;
c) Explorar ou prejudicar crianças expondo-as a conteúdo inapropriado, perguntar sobre informações pessoais ou qualquer outro do tipo;
d) Infrinja qualquer propriedade intelectual ou outro direito de pessoa ou entidade, incluindo violações de direitos autorais, marca registrada ou direitos de publicidade;
e) Violações de qualquer lei ou podem ser considerados para violar a lei;
f) Personifique ou deturpar sua conexão com qualquer entidade ou pessoa;
g) Manipulação de títulos ou identificadores para encobrir a origem do conteúdo;
h) Promova qualquer empreendimento comercial (ex: oferecer produtos ou serviços em promoção) ou que engaje de qualquer forma em uma atividade comercial (ex: realizar sorteios ou concursos, expor banners patrocinadores e/ou solicitar bens e serviços) exceto que especificamente autorizado neste site;
i) Solicitar fundos, divulgações ou patrocinadores;
j) Incluir programas com vírus, worms e/ou Cavalos de Tróia ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador destinado a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador;
l) Interrompimento o fluxo normal da conversa, faça com que a tela “role” mais rápido que os os outros usuários conseguem acompanhar ou mesmo agir de modo a afetar a habilidade de outras pessoas de se engajar em atividades em tempo real neste site;
m) Inclua arquivos em formato MP3;
n) Desobedeça qualquer política ou regra estabelecida de tempos em tempos para o uso desse site ou qualquer rede conectada a ele ou que contenha hiperlinks para sites de atividades igual, similares ou que contenham conteúdos que se enquadrem nas descrições acima.
Mesmo sem a obrigação de fazê-lo, a “S.A” reserva-se o direito de monitorar o uso de seus websites para determinar o cumprimento do termo de uso, assim como o de remover ou vetar qualquer informação por qualquer razão. E seus autores serão amplamente responsável pelo conteúdo de seus envios.
10 Segurança
As senhas usadas para acesso aos sites, são de uso individual, não sendo a “S.A”, bem como, seus integrantes técnicos, responsáveis pela manipulação, perda ou segurança das senhas (se esse for o caso).
a) A “S.A” reserva-se no direito de monitorar, bem como a de zelar pala segurança dos acessos e, a seu critério, poderá exigir a mudança. Seja por questão de insegurança ou por identificar o compartilhamento inadequado de acesso.
b) A “S.A” reserva-se no direito de requisitar a troca de senha, ou que seja modificada, ou o cancelamento da conta.
11 Torna-se proibido o uso de códigos ou ferramentas conectadas ao site e, que comprometa a segurança ou que venha a danificar recursos do sistema e contas. O uso ou distribuição de ferramentas destinadas a comprometer a segurança (ex: programas para descobrir senha, ferramentas de crack ou de sondagem da rede), são proibidos e seu uso poderá ser convertido em banimento.
11.1) Caso seja identificado os autores da violação da segurança do sistema, a “S.A” se reserva no direito de fornecer as informações dos envolvidos ao núcleo de administradores de sistema para ajudá-los a resolver incidentes de segurança, não obstente, o envio as informações as autoridades.
Introdução Apenas para efeito de conhecimento, vale ressaltar aqui o conceito de um fórum de discussões. Se você já participa ou conhece bem o funcionamento, sinta-se à vontade para pular esta parte. Funcionamento básico: Nosso fórum é composto de três elementos principais: Categorias, Temas e Respostas. O principal objetivo das Categorias é manter nosso fórum organizado em grupos de discussão, facilitando a visualização e a busca por temas. Ao acessar uma categoria, há uma lista de temas publicados pelos membros da Rede Delivery MarketFood. Cada tema pode ser compreendido como uma dúvida levantada pelo assinante, com o objetivo de criar uma discussão entre os membros do fórum. Em seguida, ao clicar em um tema, as respostas são exibidas para aquele tema em ordem linear, ou seja, as mensagens mais recentes aparecem no final da página. Um tema é encerrado quando a dúvida é solucionada ou mantido aberto quando se tratar de um tema para discussão de opiniões. Quando um tema possui muitas respostas, passa a ser chamado de “Tema Quente”. Estes temas ganham destaques e permanecem fixos no topo da categoria, principalmente quando o assunto envolve o consenso entre todos os assinantes. No fórum apresentamos estatísticas das respostas e o nível de experiência de cada assinante, a intenção não é criar uma “competição” entre os usuários, mas dar um propósito ao fórum, além de fornecer um ambiente para compartilhamento de informações, independente do grau de experiência. As estatísticas servem para indicar os assinantes ativos no fórum e que merecem serem reconhecidos por esse comprometimento. Tornar-se membro do fórum, acima de tudo, requer um comportamento ético e profissional. Em uma comparação, podemos dizer que o fórum é semelhante a uma dinâmica de grupo, onde todos devem colaborar entre si para alcançar uma solução, e para isso, a educação, o bom senso e a colaboração são fundamentais. Separamos algumas dicas de boa conduta no fórum, que condizem com o bom relacionamento e objetividade nos conteúdos postados. Isso é muito importante para os novos participantes que ingressam na Rede Delivery. Nosso fórum possui regras próprias, relacionadas ao comportamento e aos conteúdos publicados. Seguir essas regras evita que você seja alertado ou “banido” do fórum ou, em casos mais graves, de toda a Rede Delivery. Seja natural e escreva os tópicos de forma correta, colocando em maiúscula somente a primeira letra da frase. Escrever tudo em maiúsculas afeta a estética do fórum e alguns membros podem até ignorar o tópico. E mais: quando você escreve tudo em maiúsculo, subentende-se que você está “gritando”. Essa dica também vale para as respostas. Procure escrever formalmente, de forma clara e objetiva, se comprometendo a respeitar a ortografia e gramática, sem fugir da coerência do assunto. Cometer erros na digitação das palavras, bem como a não utilizar acentos, vírgulas ou parágrafos poderá comprometer o entendimento, causando confusão e constrangimentos diante de todos. Você está lidando com dentro de uma rede composta por diversos tipos de profissionais, portanto, comporte-se como um. Atuar com formalismo ajudará a ser bem visto por todos, sem contar que é possível conseguir novas oportunidades ou, a participação em algum projeto interessante ou ser bem visto por nossos observadores (Patrocinadores). Nada de palavrões, gírias, informalidade ou piadinhas sem sentido, ok? Seja objetivo, evite escrever textos longos ou detalhes que não são relevantes sobre o tema que escolheu. Alguns participantes não tem tempo ou disponibilidade para ler, interpretar e responder temas com descrições extensas. Observe que há vários outros temas no mesmo fórum, e cabe a você redigir o texto de uma forma que atraia o maior número de interessados. Uma imagem vale mais do que mil palavras, certo? Portanto, se o tópico permitir, use imagem ou printscreen do erro ou sua dúvida na descrição do tópico ajudará a compreendermos melhor a sua necessidade. Muitas vezes, quando os assinantes tentam detalhar demais o assunto, acaba por confundir a interpretação. Ao invés de abrir vários temas consecutivos, na busca de atrair a atenção, procure abrir apenas um tópico e postar quantas mensagens forem necessárias para alcançar seu objetivo. Assim você evitará redundância de informações dentro do fórum, ou seja, vários temas tratando do mesmo assunto. Não faz sentido guardar picolé fora da geladeira, certo? Da mesma forma, criar tema sobre Cardápios na seção sobre Registro da Marca também é incorreto, certo! Antes de abordar um tema, entre na categoria correspondente para evitar transtornos. Este é um dos erros mais frequentes nos fóruns. Muitos assinantes criam temas sem ao menos pesquisar se já houve uma dúvida semelhante. Se você pesquisar e encontrar um tema que solucione o seu problema, você evita ter que criar outro semelhante e, a esperar que as pessoas vejam respondam. Existe assinantes que costuma entrar no fórum, criar um tema sobre uma determinada dúvida e, quando este é resolvido, nunca mais volta. Lembre-se de que geralmente os membros de um fórum não são remunerados por responder, apenas participam para ajudar a Rede. Sendo assim, e se possível, colabore ajudando outros participantes. Essa é a ideia em manter a Rede de discussões ativa e sempre atualizada. Partiu! Até a próxima!
1) Leia e respeite as regras do fórum antes de começar.
2) Não poste nos temas gritando (todas as letras em maiúsculas).
3) Faça bom uso da língua portuguesa.
4) Não, jamais utilize palavrões e evite as gírias informais.
5) Ajude e ser ajudado, vá direto ao ponto.
6) Utilize imagens para ilustrar melhor o problema.
7) Evite abordar temas sobre o mesmo assunto várias vezes.
8) Publique no local correto.
9) Busque por dúvidas semelhantes e evite temas duplicados.
10) Tenha o hábito de ajudar, estamos aqui para compartilhar.
